Privacybeleid:

Uw gegevens zijn nodig om de bestellingen en aanvragen zo snel mogelijk en gemakkelijk te verwerken.
JMIXX.nl draagt er zorg voor dat al uw persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Indien nodig met uw toestemming wordt gebruikt.

JMIXX zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verstrekken, zonder uw toestemming.

Betalings-en verzendmethodes:

• Vooruitbetalen per bank of giro

  Je ontvangt een bevestigingsmail van je bestelling met daarin onze betaalgegevens. Je maakt zelf het bedrag naar ons over. Pas na ontvangst van de betaling wordt de bestelling verzorgd en verzonden. In dit geval raden wij onze klanten aan om gelijk na het plaatsen van de bestelling het geld over te maken, en ons daarvan op de hoogte te houden door een e-mail te sturen. Dit stelt ons in de gelegenheid om de bestellingen snel en zorgvuldig af te handelen.

  Betaling per bank of giro neemt ongeveer drie werkdagen in beslag. Let wel op dat je vanuit het buitenland (België) het IBAN en het

  BIC nummer moet gebruiken. De overmaking vanuit het buitenland (België) zal ook langer duren +/- 5 werkdagen.

  Onze gegevens:

  KvK-nr. 08172669
  BTW-nr. NL1997.84.140.B01
  Bankgegevens:
  Bank Rabobank te Enschede, ten name van JMIXX
  Rekeningnummer 1234.23.716
  IBAN-code NL33 RABO 0123 4237 16
  BIC RABONL2U

• Paypal

  PayPal is een snelle, simpele en veilige manier om via internet te betalen, waar ook ter wereld! Verzend en ontvang betalingen via internet met PayPal. Het enige dat u hiervoor nodig heeft, is uw eigen e-mail adres en een bankrekeningnummer of creditcard.

  PayPal is een online betalingssysteem dat gebruik maakt van e-mailadressen om de verzender en de ontvanger van een betaling te identificeren. De betaling gebeurt via de PayPal-rekening van de koper en komt terecht op de PayPal-rekening van de verkoper. Geen van beide partijen hoeft dus persoonlijke of financiële gegevens aan de andere partij te verstrekken om de betaling uit te voeren. Deze betaalswijze heeft ook de voorkeur ten aanzien van Belgische klanten omdat de betaling meteen doorgevoerd wordt zodat we sneller het pakket kunnen verzenden.

• Als verzendmethodes kunt u kiezen voor; TNT(NL niet verzekerd 0-10 KG) in dit geval wordt uw bestelling met TNT standaard post verzonden. TNT (NL verzekerd 0-10 KG) uw pakket wordt hier voor een bedrag van 8,61 euro verzekerd verzonden.

• Wanneer u kiest voor de mogelijkheid afhalen, dient u eerst uw bestelling vooruit te betalen zonder verzendkosten. Wij zullen contact met u opnemen voor een afhaalafspraak. Wij verzoeken u dan uw ordernummer mee te nemen. Afhalen is alleen mogelijk op ons afhaaladres: Postenbrink 36 te Enschede.                            

• Bij rembours vragen wij om vooraf de verzendkosten voor de rembourszending €15,11 te voldoen op rekening, daarna worden de artikelen verstuurd.
  Bestellingen tot € 500,- incl BTW kunnen onder rembours worden verzonden. Het totale order bedrag, betaalt u aan de postbode. Alleen mogelijk voor onze Nederlandse klanten. De postbode bezorgt niet op zaterdag.

  (Wanneer de koper een zending weigert dient men grondige redenenen hiervoor te hebben. Wanneer blijkt dat een zending geweigerd of niet opgehaald wordt en er zijn geen grondige redenenen dan worden de kosten welke JMIXX.nl gemaakt cq moet maken in rekening gebracht van de koper. Van alle gemaakte kosten wordt een rekening gestuurd welke binnen 14 dagen op onze rekening moet zijn bijgeschreven. Wanneer dit niet gebeurt dan besteden wij onze vordering uit aan een gerechtsdeurwaarderskantoor. Alle kosten die hierbij gepaard zullen gaan zijn voor rekening van de koper.)

Retourbeleid:

Artikelen kunnen alleen worden geretourneerd indien hierover vooraf contact is geweest met JMIXX. Dit dient te gebeuren onder vermelding van het bestelnummer. Goederen die zonder contact vooraf worden geretourneerd, zullen niet worden vergoed en ook niet nogmaals worden opgestuurd.

U kunt een artikel in geen geval terugsturen wanneer er sprake is van één of meer van de volgende situaties:

- Het artikel heeft gebruikt /gedragen (het passen van kleding wordt niet als gebruik gezien) en is beschadigd en/of bevuild; gedurende de periode dat u het in u bezit had

- Het artikel is besteld vanuit de opruiming;

- Het artikel was speciaal voor u op maat gemaakt/besteld;

- Het artikel is niet meer compleet;

- Het artikel bevat niet alle door de fabrikant bij levering bijgesloten stukken; Het artikel bevindt zich niet in de originele/onbeschadigde verpakking (een met zorg opengemaakte verpakking wordt wel geaccepteerd)

- Als niet alle voorwaarden in acht zijn genomen, behoudt JMIXX het recht op weigering van terugnemen van het artikel.

De aanwijzingen van JMIXX om een artikel te retourneren dienen opgevolgd te worden voor een voorspoedige afwikkeling:

- Binnen 48 uur dient u telefonisch en ter bevestiging via e-mail, te delen dat u de geleverde goederen retour wenst te sturen met vermelding van reden.

- Na overleg dient de bestelling binnen een termijn van 3 werkdagen retour te worden gestuurd. De periode van terugsturen (3 werkdagen) start op het moment dat de klant de goederen heeft ontvangen (dus de dag van ontvangst telt mee !).

- Gebreken dienen binnen 24 uur na ontvangst van de goederen te worden gemeld;

- Artikelen dienen ongedragen en ongewassen te zijn, met de (eventuele) kaartjes er nog aan;

- Ongefrankeerd, onvoldoende gefrankeerd of rembours retourzendingen zullen worden geweigerd.

- Alleen degelijke verpakte retourzendingen worden geaccepteerd;

- De bijgesloten factuur dient meegestuurd te worden met de retourzending.

Voor de geretourneerde artikelen ontvangt de klant een tegoedbon welke kan worden besteed aan (niet-afgeprijsde) artikelen, de tegoedbon is een jaar geldig, er zal GEEN GELD WORDEN GERETOURNEERD (onder geen enkele omstandigheid (i.v.m. administratiekosten)! De tegoedbon blijft 12 maanden geldig. Artikelen die daarmee worden uitgezocht kunnen niet nogmaals worden geruild!